Программа ориентирована на формирование фундаментальных знаний о методологических основах и ключевых теоретических концепциях консультативного процесса, универсальных принципах и технических приемах психологической помощи. Особое внимание уделяется закономерностям межличностных взаимодействий в рамках консультирования, а также освоению кризисной психологии и методов поддержки в экстремальных обстоятельствах и при травматическом опыте.
В рамках обучения происходит освоение современных направлений психологического консультирования, включая экзистенциальный подход, когнитивно-поведенческие методы, гештальт-техники и коучинговые инструменты. Слушатели учатся работать с распространенными запросами: зависимостями, личностными кризисами, детско-родительскими сложностями, переживанием утраты, тревожными состояниями и страхами. Курс предусматривает овладение инструментарием для дистанционной работы с клиентами, разработку групповых программ и тренингов, ведение практики в соответствии с этическими нормативами, а также определение профессиональной траектории и привлечение новых обращений для психолога-консультанта.